اطلب تقييم عملك
الإحصاء والتحليل

معامل ألفا كرونباخ: طريقة الحساب في SPSS والتفسير الصحيح

كيف تحسب معامل ألفا كرونباخ في SPSS، وتقرأ مخرجاته، وتقرر ما تفعله بالفقرات الضعيفة، وتكتب النتيجة بصيغة سليمة في فصل المنهجية.

قراءة في ٦ دقائق·هيئة تحرير رسالتي

معامل ألفا كرونباخ هو أشهر مؤشر لثبات الاستبانات والمقاييس في الرسائل الجامعية، ولا تكاد تخلو منه رسالة كمية. ومع ذلك يقع كثير من الباحثين في أخطاء متكررة: حسابه للأداة كاملة دون الأبعاد، أو نسيان عكس الفقرات السالبة، أو الظن بأن القيمة المرتفعة جدًّا دليل جودة دائمًا.

في هذا المقال ستتعرّف إلى فكرة المعامل ومعادلته، وخطوات حسابه في SPSS، وطريقة قراءة الجداول التي يعطيها البرنامج، والحدود المتعارف عليها ومصادرها، ثم نموذجًا جاهزًا لكتابة النتيجة.

ما معامل ألفا كرونباخ وماذا يقيس؟

قدّم Cronbach (1951) هذا المعامل مؤشرًا على الاتساق الداخلي، أي مدى ترابط الفقرات التي يُفترض أنها تقيس المفهوم نفسه. ويُحسب من تطبيق واحد للأداة، وهذا ما جعله شائعًا مقارنة بطريقة إعادة التطبيق.

ومعادلته:

α = (k ÷ (k − 1)) × (1 − مجموع تباينات الفقرات ÷ تباين الدرجة الكلية)

حيث k عدد الفقرات. ويتضح من المعادلة أمران: أن المعامل يرتفع كلما زاد ترابط الفقرات، وأنه يتأثر بعدد الفقرات، فالبعد الطويل يميل إلى إعطاء قيمة أعلى من البعد القصير ولو تساوت جودة الفقرات.

ما لا يقيسه ألفا: ارتفاع المعامل لا يثبت أن الأداة صادقة، ولا أن الفقرات تقيس بعدًا واحدًا. فقد يرتفع المعامل في مجموعة فقرات تقيس أكثر من بعد إذا كان عددها كبيرًا، لذلك يُحسب لكل بعد على حدة.

كيف تحسب ألفا كرونباخ في SPSS خطوة بخطوة؟

قبل البدء

  • تأكد من إدخال البيانات دون أخطاء، وراجع القيم الخارجة عن مدى المقياس.
  • اعكس الفقرات السالبة قبل الحساب، فإذا كان المقياس خماسيًّا تصبح الدرجة 5 هي 1 والدرجة 4 هي 2 وهكذا، ويمكن ذلك من Transform > Recode into Different Variables.
  • احسب المعامل لكل بعد وحده، ثم للأداة كاملة إذا كان لها درجة كلية تُفسَّر.

خطوات الحساب

  1. من القائمة اختر: Analyze > Scale > Reliability Analysis.
  2. انقل فقرات البعد الأول إلى خانة Items.
  3. تأكد أن الخيار في Model هو Alpha.
  4. اضغط Statistics، ثم اختر من مجموعة Descriptives for الخيارات: Item و Scale و Scale if item deleted، ويمكنك اختيار Correlations من Inter-Item.
  5. اضغط Continue ثم OK، وكرر العملية لكل بعد.

كيف تقرأ مخرجات ألفا كرونباخ؟

جدول Reliability Statistics

يعرض قيمة Cronbach's Alpha، وعدد الفقرات N of Items، وقد يعرض كذلك قيمة المعامل المحسوب من الفقرات المعيارية بحسب الخيارات المطلوبة. والقيمة التي تُذكر عادة في الرسالة هي العمود الأول.

جدول Item-Total Statistics

هذا الجدول هو الأهم في تشخيص الفقرات، وأبرز أعمدته:

العمودمعناهكيف تستفيد منه؟
Corrected Item-Total Correlationارتباط الفقرة بمجموع بقية فقرات البعد دونهايذكر Field (2018) و Pallant (2020) أن القيم الأقل من نحو .30 تستدعي مراجعة الفقرة، والقيمة السالبة تدل غالبًا على فقرة لم تُعكس
Cronbach's Alpha if Item Deletedقيمة ألفا المتوقعة لو حُذفت الفقرةإذا كانت أعلى بوضوح من قيمة ألفا الحالية، فالفقرة قد تُضعف الاتساق
Scale Mean / Variance if Item Deletedمتوسط الدرجة الكلية وتباينها بعد حذف الفقرةأقل استخدامًا في التفسير اليومي
قرار الحذف ليس آليًّا: لا تحذف فقرة لمجرد أن حذفها يرفع ألفا بفارق ضئيل. ارجع أولًا إلى صياغتها ومحتواها: هل هي غامضة؟ هل تقيس جانبًا مهمًّا من المفهوم لا تغطيه بقية الفقرات؟ وهل أقرها المحكمون؟ ثم ناقش القرار مع المشرف ووثّقه في الرسالة.

ما قيمة ألفا كرونباخ المقبولة؟

الحد الأكثر تداولًا هو .70 فأعلى، ويُنسب عادة إلى Nunnally (1978). والدقة في نقل هذا المصدر مهمة: فقد رأى Nunnally أن قيمة .70 تكفي في المراحل المبكرة من البحث، وأن القرارات التطبيقية المهمة المتعلقة بالأفراد، كالقبول أو التشخيص، تحتاج إلى ثبات أعلى بكثير قد يصل إلى .90 فأكثر.

  • هذه الحدود أعراف علمية وليست اختبارًا يُنجح الأداة أو يُرسبها.
  • في الأبعاد القصيرة، مثل بعد من ثلاث فقرات أو أربع، قد ينخفض ألفا رغم جودة الفقرات. ويقترح Pallant (2020) في الأبعاد التي تقل فقراتها عن عشر أن يُذكر متوسط الارتباط بين الفقرات، وينقل عن Briggs و Cheek أن المدى المثالي له بين .2 و .4.
  • اذكر في رسالتك المصدر الذي اعتمدته في الحكم، ولا تكتفِ بعبارة «وهي قيمة مقبولة».

هل القيمة المرتفعة جدًّا لألفا أفضل دائمًا؟

ليس دائمًا. فالقيمة المرتفعة جدًّا قد تعني أن الفقرات متكررة تقيس الفكرة نفسها بصيغ متقاربة، وهذا يطيل الأداة دون إضافة معلومات جديدة ويرهق المستجيب. ويذكر Hair وزملاؤه (2022) أن قيم الثبات التي تبلغ .95 فأعلى تُعد إشكالية لأنها تدل على تكرار الفقرات، وقد تعكس نمط استجابة غير مرغوب فيه.

قبل: «كيف أقيّم أداء مديري؟» و«ما تقييمي لأداء مديري؟» و«أرى أن أداء مديري جيد» في بعد واحد.
بعد: فقرات تغطي جوانب مختلفة من المفهوم، مثل وضوح التوجيهات، والعدل في توزيع المهام، وتقديم التغذية الراجعة.

فإذا ظهرت لك قيمة مرتفعة جدًّا، راجع مصفوفة الارتباط بين الفقرات للبحث عن أزواج متطابقة تقريبًا.

متى لا يكون ألفا كرونباخ الخيار المناسب؟

صُمم المعامل للفقرات التي تقيس مفهومًا واحدًا في تطبيق واحد، لذلك توجد مواقف يحتاج فيها الباحث إلى الحذر أو إلى مؤشر آخر:

  • الاختبارات التحصيلية ذات الإجابة الصحيحة أو الخاطئة: يُستخدم فيها غالبًا معامل كودر-ريتشاردسون 20، وهو حالة خاصة من ألفا عندما تكون الفقرات ثنائية الدرجة، فإذا حسبت ألفا لها في SPSS فالنتيجة مكافئة له.
  • اختبارات السرعة: التي يُقاس فيها عدد ما ينجزه المفحوص في زمن محدد، لأن الفقرات الأخيرة لا يصل إليها كثير من المفحوصين فتتضخم قيمة الاتساق.
  • بطاقات الملاحظة وتصحيح الأسئلة المقالية: يكون السؤال فيها عن اتفاق المقدّرين، فيُستخدم معامل اتفاق مناسب بدلًا من ألفا.
  • النمذجة بالمعادلات البنائية: يعرض Hair وزملاؤه (2022) ألفا بوصفه تقديرًا متحفظًا للثبات، ويُذكر معه الثبات المركب الذي يعطي تقديرًا أعلى، والقيمة الحقيقية تقع عادة بينهما.

أخطاء شائعة في حساب ألفا كرونباخ وتفسيره

  1. حساب المعامل للأداة كاملة فقط مع أن لها أبعادًا مستقلة.
  2. عدم عكس الفقرات السالبة، فتظهر ارتباطات سالبة وينخفض المعامل، وقد تظهر قيمة سالبة لألفا نفسه.
  3. عدّ ألفا دليلًا على الصدق، مع أن الثبات شرط للصدق لا بديل عنه.
  4. حذف فقرات كثيرة لرفع المعامل حتى يختل تمثيل المحتوى الذي أقره المحكمون.
  5. كتابة القيمة بصفر قبل الفاصلة العشرية؛ ففي أسلوب APA تُكتب القيم التي لا يمكن أن تتجاوز الواحد دون صفر بادئ، مثل α = .84.

نموذج لكتابة نتيجة ألفا كرونباخ في الرسالة

في دراسة توضيحية عن «الرضا الوظيفي لدى معلمي المرحلة الثانوية في الدوحة» باستبانة من ثلاثة أبعاد، يمكن صياغة الفقرة على النحو الآتي، مع التنبيه إلى أن الأرقام افتراضية للتوضيح:

«للتحقق من ثبات الأداة حُسب معامل ألفا كرونباخ (Cronbach, 1951) لكل بعد من أبعادها وللأداة كاملة، باستخدام بيانات العينة الاستطلاعية. وبلغ المعامل للأداة كاملة α = .89، وتراوح للأبعاد بين α = .76 و α = .85. وجميعها تتجاوز الحد المتعارف عليه .70 الذي يُنسب إلى Nunnally (1978). وتراوحت معاملات الارتباط المصحح بين الفقرة والدرجة الكلية لبعدها بين .41 و .68، ولم يؤدِّ حذف أي فقرة إلى رفع ملحوظ في معامل البعد.»

ويُستحسن عرض القيم في جدول يتضمن: اسم البعد، وعدد فقراته، وقيمة ألفا.

أسئلة شائعة

ما هو معامل ألفا كرونباخ؟

معامل ألفا كرونباخ مؤشر على الاتساق الداخلي لمجموعة من الفقرات يُفترض أنها تقيس مفهومًا واحدًا، وقد قدّمه Cronbach عام 1951. يُحسب من تطبيق واحد للأداة، ويرتفع كلما زاد ترابط الفقرات وعددها. ولا يثبت وحده صدق الأداة أو أحادية البعد، لذلك يُحسب لكل بعد على حدة ويُدعم بأدلة صدق مستقلة.

كيف أحسب ألفا كرونباخ في SPSS؟

اعكس الفقرات السالبة أولًا، ثم اختر Analyze ثم Scale ثم Reliability Analysis، وانقل فقرات البعد إلى خانة Items، وتأكد أن النموذج Alpha. ومن زر Statistics اختر Item و Scale و Scale if item deleted، ثم نفّذ الأمر. كرر الخطوات لكل بعد، ثم للأداة كاملة إذا كانت درجتها الكلية تُفسَّر في دراستك.

ما معنى Cronbach's Alpha if Item Deleted؟

يعرض هذا العمود قيمة ألفا المتوقعة لو حذفت الفقرة من البعد. فإذا كانت القيمة أعلى بوضوح من ألفا الحالي، فالفقرة قد تضعف الاتساق الداخلي وتستحق المراجعة. لكن قرار الحذف لا يُتخذ آليًّا، بل بعد فحص صياغة الفقرة وأهمية محتواها لتمثيل المفهوم، ومناقشة الأمر مع المشرف وتوثيقه في الرسالة.

هل قيمة ألفا كرونباخ 0.6 مقبولة؟

الحد الأكثر تداولًا هو .70 ويُنسب عادة إلى Nunnally (1978)، لذلك تُعد القيمة .60 منخفضة وفق هذا العرف. لكن الحكم يتأثر بعدد الفقرات، فالأبعاد القصيرة تعطي قيمًا أقل. في هذه الحالة يقترح Pallant (2020) ذكر متوسط الارتباط بين الفقرات، مع مراجعة الفقرات الضعيفة ومناقشة القرار مع مشرفك.

الخلاصة

احسب ألفا كرونباخ لكل بعد بعد عكس الفقرات السالبة، واقرأ جدول Item-Total Statistics لتشخيص الفقرات، وتعامل مع حد .70 بوصفه عرفًا منسوبًا إلى Nunnally (1978) لا قانونًا. والقيمة المرتفعة جدًّا قد تدل على تكرار الفقرات لا على جودتها.

المراجع

  1. Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3), 297–334.
  2. Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2nd ed.). McGraw-Hill.
  3. Field, A. (2018). Discovering statistics using IBM SPSS Statistics (5th ed.). SAGE.
  4. Pallant, J. (2020). SPSS survival manual (7th ed.). Routledge.
  5. Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). SAGE.

تحتاج من يراجع عملك؟

يقرأ ملفك متخصص من قسمك، ويرد عليك بخطة واضحة ونطاق عمل مكتوب قبل البدء.

تواصل عبر واتساب