كتابة التوصيات والمقترحات في الرسالة: الفرق بينهما وأمثلة صياغة

بعد جهد طويل في التحليل والمناقشة، يكتب كثير من الباحثين التوصيات والمقترحات في دقائق، فتأتي عبارات عامة مثل «ضرورة الاهتمام بـ…» و«عقد دورات تدريبية…» يمكن نقلها إلى أي رسالة أخرى دون تغيير. واللجنة تلاحظ ذلك بسرعة، لأن كتابة التوصيات والمقترحات بإتقان دليل على أنك فهمت نتائجك وما يترتب عليها.

في هذا المقال ستعرف الفرق بين التوصيات والمقترحات، وشروط التوصية الجيدة، وصيغة عملية تربط كل توصية بنتيجة من نتائجك، وكيف تستخرج مقترحات لدراسات مستقبلية من حدود دراستك. وستجد أمثلة توضح الفرق بين الصياغة الضعيفة والمحكمة، وقائمة مراجعة قبل التسليم.

ما الفرق بين التوصيات والمقترحات؟

يخلط بعض الباحثين بين القسمين، مع أن لكل منهما وظيفة وجمهورًا مختلفين:

وبعض الجامعات تجعلهما في قسم واحد بعنوان «التوصيات والمقترحات»، وبعضها تفصلهما. المهم أن يظهر الفرق بينهما بوضوح في الصياغة.

ما شروط التوصية الجيدة؟

قبل أن تكتب أي توصية، اعرضها على هذه الشروط الخمسة:

1. مبنية على نتيجة: يمكنك أن تشير إلى النتيجة التي انطلقت منها، بل إلى رقم الجدول أحيانًا. وإذا لم تجد نتيجة تستند إليها التوصية، فهذا مؤشر على أنها رأي شخصي لا مكان له في هذا القسم.
2. موجهة إلى جهة محددة: من الذي سينفذها؟ لا تكتب «يوصى بـ…» دون فاعل واضح.
3. قابلة للتنفيذ: في حدود صلاحيات الجهة وإمكاناتها.
4. محددة: تصف إجراءً واضحًا لا شعارًا عامًا.
5. في نطاق الدراسة: لا تتجاوز المتغيرات والمجتمع اللذين درستهما.

كيف تصوغ التوصية؟ صيغة عملية مع مثال

استخدم هذه الصيغة المكونة من ثلاثة أجزاء: النتيجة + الجهة + الإجراء. مثلًا: «في ضوء ما أظهرته النتائج من… توصي الدراسة [الجهة] بـ[إجراء محدد]».

لنفترض، على سبيل التوضيح، دراسة افتراضية عن ممارسات القيادة الرقمية لدى مديري المدارس الثانوية في الدوحة، أظهرت أن بُعد «توظيف البيانات في اتخاذ القرار» جاء بأدنى متوسط بين أبعاد الأداة.

النسخة المحسنة تذكر النتيجة، وتحدد الجهة، وتصف إجراءً يمكن قياس تنفيذه. ويمكنك ترتيب التوصيات وفق ترتيب النتائج، أو وفق الجهات الموجهة إليها: الوزارة، ثم إدارات التعليم، ثم المدارس، ثم المعلمين.

كيف تكتب مقترحات لدراسات مستقبلية؟

المقترح الجيد يفتح بابًا بحثيًا حقيقيًا ولا يكتفي بتكرار عنوان دراستك مع تغيير المدينة. وأفضل مصادره:

حدود دراستك

إذا اقتصرت دراستك على المدارس الحكومية أو على عينة من الذكور، فاقترح دراسة تشمل الفئات الأخرى، مع بيان لماذا قد تختلف النتيجة.

المنهج والأداة

إذا اعتمدت على الاستبانة وحدها، فقد يكون المقترح دراسة نوعية تتعمق في أسباب نتيجة معينة عبر المقابلات.

النتائج غير المتوقعة

النتيجة التي خالفت الدراسات السابقة أو لم تجد لها تفسيرًا كافيًا مصدر ممتاز لمقترح يختبر تفسيرك.

متغيرات لم تدرسها

مثل متغير وسيط أو معدل قد يفسر العلاقة بين متغيرات دراستك.

واكتب كل مقترح بصيغة تكشف عن الفجوة التي يعالجها: ماذا سيدرس؟ وعلى أي مجتمع؟ وبأي منهج؟ ولماذا تتوقع أن يضيف جديدًا؟ فالمقترح الذي يجيب عن هذه الأسئلة يمكن أن يتحول مباشرة إلى فكرة رسالة لباحث آخر، وهذا أفضل ما يمكن أن تقدمه دراستك للمجال بعد نتائجها. وتجنب كثرة المقترحات المتشابهة التي لا يفرق بينها إلا اسم المدينة أو المرحلة.

مثال متكامل: من النتيجة إلى التوصية إلى المقترح

من أنفع ما تفعله قبل الكتابة أن تبني جدولًا خاصًا بك، لا يظهر في الرسالة، تضع فيه كل نتيجة رئيسة وما يترتب عليها. هذا الجدول يمنعك من كتابة توصية بلا أساس، ويكشف لك النتائج التي لم تستثمرها. وفيما يلي مثال على الدراسة الافتراضية نفسها عن القيادة الرقمية:

لاحظ الصف الأخير: النتيجة غير الدالة لا تبنى عليها توصية تطبيقية، لكنها قد تفتح مقترحًا بحثيًا مفيدًا. وهذا التمييز الدقيق مما يقدّره المناقشون.

كم عدد التوصيات؟ وأين تضعها في الرسالة؟

لا يوجد عدد ثابت متفق عليه؛ فالمعيار هو ارتباط كل توصية بنتيجة. خمس توصيات محكمة أفضل من عشرين توصية عامة. وتأتي التوصيات والمقترحات عادة في الفصل الأخير بعد ملخص النتائج أو الخاتمة، ويحدد دليل جامعتك ترتيبها الدقيق وعنوان القسم.

ومن الممارسات المفيدة أن ترقم التوصيات، وأن تكتب كل توصية في فقرة قصيرة أو بند مستقل، وأن تتجنب إعادة عرض النتائج بالتفصيل في هذا القسم، لأن القارئ اطلع عليها في الفصل السابق.

وفي البحوث النوعية تبقى القاعدة نفسها، مع حذر أكبر في التعميم؛ فالتوصية هنا تُصاغ بوصفها دلالة لما كشفه المشاركون في سياقهم، لا قاعدة تنطبق على كل المؤسسات. ويمكنك أن تكتب مثلًا: «تشير خبرات المشاركين إلى أهمية…؛ لذا يمكن للمدارس المماثلة أن تنظر في…».

أخطاء شائعة في كتابة التوصيات والمقترحات

• التوصية بما لم تدرسه: كأن توصي بتطوير المناهج بينما درست اتجاهات المعلمين نحو التقنية فقط.
• التوصية بناءً على نتيجة غير دالة وكأنها أثبتت شيئًا.
• توجيه التوصية إلى جهة لا تملك تنفيذها، مثل مطالبة المعلم بتعديل لوائح الوزارة.
• العبارات الإنشائية: «ضرورة»، «لا بد»، «الاهتمام» دون إجراء محدد.
• الخلط بين القسمين: وضع مقترحات بحثية ضمن التوصيات التطبيقية أو العكس.
• الإطالة والتكرار: توصيات متشابهة بصياغات مختلفة.

أسئلة شائعة

المراجع

1. Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE.
2. Booth, W. C., Colomb, G. G., Williams, J. M., Bizup, J., & FitzGerald, W. T. (2016). The craft of research (4th ed.). University of Chicago Press.
3. Dunleavy, P. (2003). Authoring a PhD: How to plan, draft, write and finish a doctoral thesis or dissertation. Palgrave Macmillan.